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: Assurance--Demandes de règlement--Ontario
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Que faire si vous avez une plainte à formuler à votre assureur[ressource électronique] [2006]
Commission des services financiers de l'Ontario
https://collections.ola.org/mon/15000/266884.pdf
Le service de règlement des différends de la CSFO[ressource électronique] : une véritable solution de rechange [2005]
Commission des services financiers de l'Ontario
https://collections.ola.org/mon/11000/254559.pdf
Lignes directrices de 2002 pour des sondages sur la satisfaction des demandeurs dans le cadre de l'assurance-automobile de l'Ontario[ressource électronique]
Commission des services financiers de l'Ontario
https://collections.ola.org/mon/3000/10302790.pdf
Exigences en matière de collecte et de présentation de rapport de plainte de compagnie[ressource électronique] [2005]
Commission des services financiers de l'Ontario
https://collections.ola.org/mon/11000/255307.pdf
Que faire si vous avez une plainte à formuler à votre assureur[ressource électronique] [2007]
Commission des services financiers de l'Ontario
https://collections.ola.org/mon/17000/273254.pdf
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